Thèmes FAQ :
Espace client, commande et retour
Choisir son type de bois et son appareil de chauffage
Vendre sur wooday.com (professionnels)
Trucs et astuces !
Espace client, commande & retour
- Comment créer un compte ?
- Comment suivre ma commande ?
- Quels sont les moyens de paiement disponibes ?
- Quels sont les délais de livraison ?
- Quels sont les modes de livraison ?
- Comment modifier ou annuler une commande ?
- Quelle est la politique de retour et de remboursement ?
- Où trouver ma facture après achat ?
Choisir son type de bois et son appareil de chauffage
- Quels sont les types de bois disponibles ? Bois ou granulé.
- Comment choisir le bois adapté à mon appareil ?
- Quelle est la différence entre bois densifié et bois traditionnel ?
- Quels appareils sont compatibles avec le bois de chauffage ?
- Comment stocker correctement mon bois de chauffage ?
- Quelle est la durée de combustion moyenne des différents bois ?
Vendre sur wooday.com
- Qui peut vendre sur Wooday ?
- Comment créer une boutique sur Wooday ?
- Quels sont les frais pour les vendeurs ?
- Comment gérer les commandes et les livraisons ?
- Quelles sont les règles de qualité et de certification du bois ?
- Comment contacter un acheteur ou répondre à ses questions ?
Truc & Astuces :
- Comment allumer un feu efficacement ?
- Astuces pour optimiser la combustion du bois ?
- Comment réduire les émissions de fumée de mon appareil ?
- Entretien régulier des équipements de chauffage ?
- Comment économiser sur mon achat de bois de chauffage ?
- Quelles sont les bonnes pratiques pour un chauffage écologique ?
- Quelles sont les aides de l'état pour le chauffage au bois ?